Gastos de envío, devolución y transporte
GASTOS DE ENVÍO
Cuando hagan la realización de su pedido, si este es superior a 150€ en accesorios, el servicio de entrega será gratuito. Si su pedido no supera los 150€ en accesorios , el importe del pedido se verá incrementado con los suplementos en concepto de gastos de envío que se detallan a continuación.. Estas condiciones se aplican para envíos en la Península y Baleares.
Para equipamientos de Pilates, los gastos de envío se estimarán por el peso de los productos.
| PESOS | ZONAS DE ENTREGA | GASTOS DE ENVÍO |
| De 0-5 Kg | Aragón, Navarra y La Rioja | 9, 50€ |
| Castilla y León, Madrid, Castilla La Mancha, Valencia, Vasco y Cataluña) | 10,00€ | |
| Cantabria, Asturias, Galicia, Extremadura, Andalucía y Murcia | 10, 50€ | |
| Portugal | 10,00 € | |
| De 6-15 Kg | Aragón, Navarra y La Rioja | 14, 50€ |
| Castilla y León, Madrid, Castilla La Mancha, Valencia, Vasco y Cataluña) | 15,00€ | |
| Cantabria, Asturias, Galicia, Extremadura, Andalucía y Murcia | 15,50€ | |
| Portugal | 15,00 | |
De 16-25 Kg | Aragón, Navarra y La Rioja | 20,00€ |
| Castilla y León, Madrid, Castilla La Mancha, Valencia, Vasco y Cataluña) | 21,00€ | |
| Cantabria, Asturias, Galicia, Extremadura, Andalucía y Murcia | 23,00€ | |
| Portugal | 20,00 € | |
| De 26 – 40 kg | Aragón, Navarra y La Rioja | 28,00 € |
| Castilla y León, Madrid, Castilla La Mancha, Valencia, Vasco y Cataluña) | 30,00€ | |
| Cantabria, Asturias, Galicia, Extremadura, Andalucía y Murcia | 35,00 € | |
| Portugal | 25,00 € |
DEVOLUCIONES PARA CONSUMIDORES PARTICULARES
El cliente como consumidor particular dispone de 14 días naturales para devolver la mercancía a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.
El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.
REEMBOLSO DEL PAGO PARA CONSUMIDORES PARTICULARES
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente consumidor particular se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
939 Pilates Equipment abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde la fecha de recepción del derecho de desistimiento.
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
939 PILATES EQUIPMENT podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.
939 PILATES EQUIPMENT no procederá a devolver cantidad alguna si el comprador es un profesional que ha adquirido el producto para fines empresariales y no particulares. El comprador no consumidor únicamente podrá exigir la reparación del producto o, si no fuese posible, sustitución del producto por otro nuevo.
DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO DEFECTUOSO O POR COMPRADOR NO CONSUMIDOR ( VENTA PROFESIONAL )
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a 939 PILATES EQUIPMENT del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.
La 939 PILATES EQUIPMENT se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
TRANSPORTE
Los tiempos estimados de transporte para repuestos y accesorios en stock es de 48 / 72 horas.
Para pequeño equipamiento y aparatos consultar en info@939pilates.com
